4. Resultados generales
4.3. Principales ámbitos de actuación
Para determinar los principales ámbitos de actuación, se ha tomado el gap resultante de la diferencia entre Importancia y
Valoración en todos los conceptos analizados en la encuesta, y se ha ponderado por la Importancia otorgada a ese concepto.
Los factores con mayor valor son los considerados principales ámbitos de actuación.
En este apartado prima, por tanto, la importancia que los inversores otorguen al factor en concreto. Los factores que aparecen
en Principales ámbitos de actuación son aquéllos en los que existe un gap importante entre la importancia que los inversores
les otorgan y la valoración que obtenemos, o aquéllos que, a pesar de tener valoraciones aceptables y ser considerados
como una fortaleza, son de especial relevancia para los inversores, por lo que consideramos que se debe seguir incidiendo
sobre ellos. En este último caso, es posible que en algún capítulo un factor aparezca tanto en Fortalezas como en Ámbitos de
actuación, debido a la especial importancia que los encuestados le atribuyen.
Gráfico 4
Principales ámbitos de actuación
Conocimientos de idioma
Facilidad para contratar y despedir trabajadores
Existencia de una demanda local pujante
Valoración general del sistema educativo
Aceptación de responsabilidades y objetivos
Disponibilidad de mano de obra cualificada
Facilidad para contratar y despedir directivos
Entorno económico
Costes de la mano de obra cualificada
Fiscalidad directa
Barómetro del clima de negocios en España, Resultados 2009
Resultados generales
11
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00
7,00 8,00
NOTA: La escala del gráfico comprende valores entre el 1 al 8 debido a que es el resultado de la multiplicación de la Importancia
(valores con escala del 1 a 5) con el gap (con valores que van también sobre el 1).
Se observa que varios de los ámbitos de actuación están relacionados con la fuerza laboral, tanto en lo referente a la
cualificación del personal (conocimiento de idiomas y aceptación de responsabilidades y objetivos), como a los procedimientos
de contratación o la disponibilidad de mano de obra cualificada.
El Mercado Laboral y el Entorno económico son áreas en las que lógicamente se debe trabajar, y que son dos de los aspectos
que más preocupan a los inversores en la presente edición. La Fortaleza de la demanda no se encontraba entre los ámbitos
de actuación el ejercicio anterior, pero la crisis económica y financiera ha repercutido de manera claramente negativa en ella.