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| 1T10 | Datos relevantes | Información del Grupo | Gestión del riesgo y del capital económico | Áreas de negocio | Responsabilidad corporativa |
Claves de España y Portugal en el primer
trimestre
• Adecuada gestión del diferencial de la clientela.
• Ganancias de cuota en inversión y foco en recursos de
bajo coste.
• Evolución muy satisfactoria de los índices de riesgo.
• Euromoney otorga a BBVA el reconocimiento de mejor
banca privada.
El área de España y Portugal atiende la demanda financiera y
no financiera de los clientes particulares (Red Minorista) y,
dentro de este colectivo, la del segmento medio-alto (BBVA
Banca Privada). También incluye Banca de Empresas y Cor-
poraciones (BEC), que desarrolla su actividad con pymes,
corporaciones e instituciones públicas y privadas. Adicional-
mente, incorpora las unidades especializadas en banca por
Internet, en financiación al consumo (Consumer Finance), en
el negocio de bancaseguros (BBVA Seguros) y BBVA Portugal.
En el primer trimestre de 2010, el crédito al sector residente
sigue mostrando signos de moderación, especialmente, en el
segmento de empresas y en consumo, mientras que la finan-
ciación hipotecaria muestra un desarrollo positivo. Uno de
los aspectos más destacados del período es el nuevo máximo
conseguido en la tasa de ahorro de las familias, cuya deman-
da de depósitos, renta fija y otros productos conservadores
sigue incrementándose.
Este año, con el objetivo de maximizar el valor de forma sos-
tenible, se ha puesto en marcha el Plan UNO, que supone una
nueva base de diferenciación y una apuesta decidida por
potenciar uno de los principios estratégicos del Grupo: el
cliente como centro del negocio. A partir de una exhaustiva
catalogación de la base de clientela en función de parámetros
España y Portugal
México
América del Sur
Estados Unidos
Wholesale Banking & Asset Management
Actividades Corporativas
Indicadores relevantes de gestión
(Millones de euros y porcentajes)
Crédito a la clientela bruto
Depósitos de clientes (1)
Recursos fuera de balance
· Fondos de inversión
· Fondos de pensiones
Otras colocaciones
ROE (%)
Ratio de eficiencia (%)
Tasa de morosidad (%)
Tasa de cobertura (%)
(1) Incluye cuentas de recaudación y rentas de seguros.
de transaccionalidad y vinculación, se han desarrollado
herramientas comerciales y de objetivación que permiten un
tratamiento diferenciado de cada cliente. Por su parte, la for-
taleza financiera, la holgada posición de liquidez y la gestión
diferencial del riesgo en BBVA constituyen los pilares adecua-
dos para enmarcar la actividad del área.
El crédito bruto a la clientela a 31-3-10 es de 204.692 millones
de euros, cifra similar a la gestionada a 31-3-09 (205.987
millones). Por una parte, crece de manera sostenida la financia-
ción hipotecaria en el segmento de hogares y los préstamos a
las administraciones públicas, con aumentos de cuota de mer-
cado de 7 y 50 puntos básicos hasta el 12,9% y 33,6%, res-
pectivamente, según los últimos datos disponibles a 28-2-10.
Por otra, se reducen posiciones en los sectores y productos de
mayor riesgo. En cuanto a los recursos de clientes gestiona-
dos (depósitos, fondos de inversión y de pensiones, así como
otras colocaciones), alcanzan los 136.179 millones, un –3,5%
interanual, con un comportamiento positivo de los productos
España y Portugal
31-03-10 Δ%
31-03-09
204.692 (0,6) 205.987
88.233 (6,6) 94.509
39.709 (2,0) 40.521
29.210 (5,8) 31.011
10.499 10,4 9.511
8.287 32,6 6.252
30,9 35,4
37,1 37,0
5,1 3,2
48 61
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