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| 1T10 | Datos relevantes | Información del Grupo | Gestión del riesgo y del capital económico | Áreas de negocio | Responsabilidad corporativa |
RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
En BBVA, el sistema de gobierno de la Responsabilidad y Reputación
Corporativas (RRC) se basa en la integración de los criterios, actua-
ciones y políticas de Responsabilidad Corporativa (RC) en todas las
áreas de negocio y de apoyo del Grupo, con la finalidad de hacer par-
tícipes de los mismos a todos los niveles de la Entidad. Es por ello
que la creación de Comités de RRC se concibe como una forma de
conseguir este objetivo de integración. Hasta la fecha se cuenta con
un comité global y otros locales en México, Argentina, Colombia,
Chile, Perú, Venezuela, Paraguay y Uruguay. Durante el primer tri-
mestre de 2010 tuvo lugar la primera sesión del recién creado Comi-
té de RRC de España y Portugal. Como en el resto de comités, entre
sus funciones están el seguimiento del análisis de la reputación y
expectativas de los grupos de interés y la integración de la RC en esta
área. A continuación se resumen las principales iniciativas y logros
conseguidos durante el período de referencia en materia de RC:
EDUCACIÓN FINANCIERA
EL DINERO EN NUESTRAS VIDAS. En enero se conocieron los
excelentes resultados del programa Valores de Futuro lanzado en
España en 2009, dentro del programa de Educación Financiera El
dinero en nuestras vidas. El proyecto ha superado las mejores
expectativas y los objetivos que se habían planteado para el primer
año escolar, con 333.478 alumnos participantes.
TRANSPARENCIA Y PUBLICIDAD. BBVA Chile lanzó el portal
BBVA Transparente, con el objetivo de informar a los clientes sobre
los distintos productos bancarios y aconsejar sobre su buen uso.
INCLUSIÓN FINANCIERA
MICROFINANZAS. La Fundación Microfinanzas BBVA y la coope-
rativa Credicoop presentaron la entidad Servicios Microfinancieros
S.A., dirigida a facilitar el acceso al crédito y servicios microfinancie-
ros a los sectores de la población de bajos ingresos en Chile. Por otro
lado, BBVA participó, en febrero, en la Jornada sobre Mercado,
Pobreza y Negocios inclusivos en Iberoamérica, organizada por la
escuela de negocios ESADE y la Harvard Business School.
BANCA RESPONSABLE
RECURSOS HUMANOS. BBVA Banco Francés obtuvo la certifica-
ción MEGA 2009 en igualdad de género, iniciativa promovida por
el INADI (Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofo-
bia y el Racismo) y el Banco Mundial, y cuyo propósito es reducir
las desigualdades existentes entre hombres y mujeres en el ámbito
empresarial en Argentina. Asimismo, BBVA Bancomer recibió, por
décima ocasión, la distinción de Empresa Socialmente Responsable,
otorgada por el Centro Mexicano para la Filantropía. Además,
Seguros Bancomer y Afore Bancomer fueron también merecedores
de este distintivo por segundo año consecutivo.
MEDIO AMBIENTE. BBVA dio un impulso significativo a su Plan
Global de Ecoeficiencia, con la firma de sendos contratos con Ende-
sa e Iberdrola para que el 10% de la energía que el Banco consume
en España tenga un origen renovable. Ambos acuerdos permitirán
una disminución de 6.100 toneladas de emisiones de CO 2 este año,
lo que representa más del 2% del total de estas emisiones en el
Grupo durante 2009. Otras iniciativas alineadas con este compro-
miso del Grupo son la compensación de las emisiones de CO 2 aso-
ciadas a la publicación del Informe Anual 2009 y la participación en
La Hora del Planeta, con el apagado de 65 de sus edificios centrales
más emblemáticos y numerosas oficinas por todo el mundo.
COMPROMISO CON LA SOCIEDAD. Tras el seísmo sufrido por
Haití, el Grupo donó un millón de euros y habilitó una plataforma
de pagos para que clientes, empleados y ciudadanos realizaran sus
aportaciones en las cuentas abiertas para este fin, que alcanzaron
los 7,2 millones de euros. Del mismo modo, tras el terremoto en
Chile, BBVA hizo una aportación extraordinaria de un millón de
dólares a la ONG Hogar de Cristo y puso en marcha una serie de
medidas para los afectados, entra las que se incluyen créditos de
emergencia y préstamos especiales de vivienda para empleados.
Además, BBVA Portugal abrió una cuenta para recaudar fondos
destinados a los afectados por las inundaciones registradas en
Madeira, además de disponer de una línea de crédito con condicio-
nes preferentes, por 25 millones de euros, para apoyar a las familias
y empresas damnificadas. Por último, la Fundación BBVA entregó
los premios Fronteras del Conocimiento en sus distintas categorías.
La dotación total de estos premios asciende a 3,2 millones de euros.
BBVA EN LOS ÍNDICES DE SOSTENIBILIDAD
BBVA mantiene una posición privilegiada en los índices de sosteni-
bilidad más importantes. Su ponderación para este período es:
Principales índices de sostenibilidad con
presencia de BBVA
DJSI World
DJSI STOXX
DJSI EURO STOXX
ASPI Eurozone Index
Ethibel Sustainability Index
Excellence Europe
Ethibel Sustainability Index
Excellence Global
FTSE KLD Global Sustainability Index
FTSE KLD Global Sustainability Index
Ex-US
FTSE KLD Europe Sustainability Index
FTSE KLD Europe Asia Pacific
Sustainability Index
Ponderación (%)
0,60
1,42
2,84
2,06
1,71
0,99
0,52
0,92
1,62
1,06
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