INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA IARC 2008
Informe Anual de Responsabilidad Corporativa 2008
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PRODUCTOS Y SERVICIOS RESPONSABLES
OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS INNOVADORES
La innovación es uno de los tres pilares de la estrategia de negocio de BBVA, innovación entendida como
ofrecer soluciones a los clientes y a la sociedad en general, de acuerdo con sus necesidades.
Cabe destacar algunas de las innovaciones en productos y servicios del 2008:
• Tú cuentas (www.bbvatucuentas.com): herramienta para particulares que gestiona las finanzas personales,
ofreciendo sugerencias personalizadas a través de técnicas avanzadas de inteligencia artificial. La nueva herramienta,
desarrollada en colaboración con Strands, Inc. se ofrecerá progresivamente a los 4,6 millones de
usuarios de la banca por Internet de BBVA por medio de los servicios de banca on line del Grupo.
• Actibva (www.actibva.com):es un lugar de encuentro virtual, una comunidad cuyo objeto es acercar la información
financiera a todos los usuarios. El objetivo es mejorar las relaciones sociales entre todos los interesados
en economía y ahorro, a través de una plataforma web 2.0. BBVA pretende proporcionar un espacio
a todos aquellos interesados en el mundo de las finanzas, no solo desde el punto de los mercados y las
grandes operaciones, sino también del de las finanzas más personales y cotidianas. Desde su lanzamiento en
abril del 2008, se han realizado hecho 316.591 visitas y han entrado 214.284 usuarios únicos.
• Programa Empresas en red,: destinado a incrementar la productividad de las pymes españolas a través de las
TIC. El programa contempla incluye diferentes actuaciones: horizontales de ámbito nacional (NEW y Jornadas
Empresas en red): otras de carácter sectorial que se desarrollarán conjuntamente con los gobiernos regionales;
y, por último, actuaciones para impulsar soluciones de equipamiento TIC. BBVA colabora con este
programa a través de diferentes modalidades: asesoría, difusión de los eventos, sinergias, visibilidad en Internet,
apoyo financiero, etc.
Asimismo se han apoyado diversas iniciativas empresariales a favor de la innovación, cabe destacar,
ESADE/Creapolis (www.esadecreapolis.com), INNOBASQUE (Agencia Vasca de innovación) (www.innobasque.com)
y la incorporación de BBVA al Parque de Innovación La Salle como socio fundador.
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