INDICADORES CLAVE DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
Informe Anual de Responsabilidad Corporativa 2008
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Indicadores clave de responsabilidad corporativa
ECONÓMICOS
Beneficio atribuido por acción (euros)
Capitalización bursátil de BBVA (millones de euros)
Puesto en ranking mundial de bancos privados por capitalización bursatil
Tasa de morosidad (%)
Consejeros independientes (%)
Valor económico añadido (EVA) (millones de euros) (1)
Fondos de inversión socialmente responsable respecto al total
de fondos de inversión y pensiones gestionados (%)
SOCIALES
Indice de satisfacción de clientes (%) (2)
Indice de satisfacción de empleados (%) (3)
Horas de formación por empleado
Mujeres en puestos directivos (Comité de Dirección y Directivos
Corporativos/Directivos) (%)
Diversidad hombres y mujeres (%)
Indice de satisfacción de proveedores (%) (3)
Recursos destinados a compromiso con la sociedad (millones euros)
Recursos destinados a compromiso con la sociedad sobre beneficio atribuido
Nº de beneficiarios del programa de educación "niños adelante" (4)
Nº de beneficiarios del programa de educación financiera (5)
Nº de beneficiarios de Fundación Microfinanzas BBVA (millones) (6)
MEDIOAMBIENTALES
CO2 emitido por empleado (ton)
Consumo de papel por empleado (kg)
Consumo de agua por empleado (m 3)
Electricidad por empleado (Mwh)
Nº de empleados en edificios certificados ISO 14001
GESTIÓN Y GOBIERNO DE LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
Nº de Comités Corporativos de RRC
Nº de Comités de RRC en América Latina y Estados Unidos
Nº de comparecencias de RRC ante el Consejo de Administracion
(1) Calculado siguiendo la metodología GRI.
(2) Datos alcance España.
(3) Encuesta bienal. El dato anterior es 68,6 del 2005.
(4) Programa iniciado en el 2007.
(5) Programa iniciado en el 2008.
(6) Actividad iniciada en el 2007.
Alcance: Grupo BBVA
2008 2007 2006
1,35 1,70 1,39
32.457 62.816 64.788
7º 12º 16º
2,12 0,89 0,83
78,6 78,6 73,3
29.879 28.632 22.539
2,74 1,38 1,57
76,9 78,6 78,5
87 - -
37 39 39
10/18 9/17 8/17
49/51 51/49 53/47
82 - 82
85,3 69,0 56,4
1,70 1,13 1,19
47.104 17.920 -
7.000 - -
1,7 1,0 -
3,28 2,93 3,16
98,2 103 134
28,06 25,51 29,53
7,1 6,7 6,8
9.080 4.710 2.450
4 2 1
10 0 0
2 0 0
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