ASUNTOS
RELEVANTES Implicaciones derivadas del contexto actual de crisis
Gestión responsable de
los recursos humanos
Compras responsables
Gestión ambiental
y cambio climático
Compromiso
con la sociedad
ASUNTOS
SENSIBLES EN
EL 2008
La crisis económica está trayendo consigo una preocupante destrucción del empleo, razón por
la cual ganan en importancia todas aquellas medidas dirigidas a mejorar la empleabilidad de los
trabajadores o relacionadas con la reestructuración del negocio. Asimismo, podría producirse un
recorte en los beneficios sociales. En este sentido, se incrementa el riesgo de cambios drásticos
en el ámbito laboral que puedan derivar en una mayor conflictividad.
Ante la mayor incertidumbre, es previsible que los empleados aumenten la demanda de información.
En este contexto, los valores y la cultura corporativa adquieren más relevancia dadas las dificultades
operativas que pueden encontrar los empleados.
Por último y debido a los orígenes de la crisis financiera, existe una creciente demanda por vincular
las remuneraciones de los directivos a objetivos a largo plazo.
El sector empresarial está pasando por importantes dificultades lo que aumenta la vulnerabilidad
de las empresas que actúan como proveedores como consecuencia de posibles recortes de factura
y mayor presión en las condiciones de contratación.
Del mismo modo, se detecta un mayor riesgo de que la búsqueda de un precio más bajo merme
los esfuerzos de homologación de proveedores bajo criterios de sostenibilidad.
Como consecuencia de las urgencias sociales que está desvelando la crisis se detecta una reducción
de la sensibilidad de la población hacia la protección del medio ambiente. Además, debido a
la gravedad de la crisis, existen presiones para posponer la lucha contra el cambio climático.
La Acción Social puede verse afectada por reducciones presupuestarias que afecten a los proyectos
sociales. Una posibilidad que contrasta con la existencia de mayores necesidades sociales
que requieren precisamente una Acción Social más enfocada hacia asuntos clave dentro de
la coyuntura de crisis.
Desde la sociedad y, en especial, desde los organismos internacionales se demanda una mayor
participación de las entidades del sector en la educación financiera de la población.
El 2008 ha sido un periodo
extraordinariamente difícil
para la economía internacional,
lo que ha configurado un
escenario muy sensible para la relación del sector financiero
con la sociedad. Por este motivo BBVA
quiere promover la confianza de sus grupos de interés,
abordando algunos asuntos que han rodeado la
actividad del Grupo durante el año para ofrecer información
que pueda clarificar su papel y su posición
ante ellos.
En octubre el Congreso aprobaba las medidas
contra la crisis propuestas por el Gobierno. Entre las
actuaciones previstas constaba un plan de apoyo al
sector financiero dirigido a restablecer la liquidez del
sistema. En concreto se aprobaba la creación de un
fondo para comprar activos de máxima calidad a la
banca española pero no se planteaban ayudas direc-
tas tal y como se ha venido efectuando en otros países
vía inyecciones de capital. La crisis financiera ha
traído consigo falta de crédito tanto para las empresas
y las familias. BBVA ha seguido dando créditos
apostando por un modelo basado en la transparencia,
la gestión prudente del riesgo y la relación a largo
plazo con sus clientes. Dada la gran relevancia de
este tema se puede encontrar más información en el
capítulo de orientación al cliente.
En diciembre del 2008 saltó a los titulares de los
periódicos la presunta estafa de la sociedad inversora
Bernard L. Madoff Investment Securities por valor
de 50.000 millones de dólares por el método de la pirámide
financiera. Como respuesta a la incertidumbre
generada en el mercado BBVA hizo un comunicado
a la CNMV en el que se aclaraba que BBVA no
tiene inversión directa en Madoff Investment Securities
y no ha comercializado a sus clientes minorista o
PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
Informe Anual de Responsabilidad Corporativa 2008
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